대한간호협회 노인간호사회 방문재택간호사회에서 개설1년 미만 센터장을 위한 실무강의를 진했습니다.

"혼자가 아니어서 버틸수 있었다"

재가센터를 처음 개설한 센터장들에게 '행정'은 가장 큰 장벽이다

서류는 많고, 절차는 복잡하며, 물어볼 곳은 마땅치 않다.

이런 현장의 목소리에 응답하듯, 대한간호협회 재가분야에서 개설 1년 미만 재가센터장을 대상 으로 한 무료 실무강의가 열렸다

이번강의는 단순한 이론전달이 아니라, 센터 개설이후 실제로 마주하게 되는 전 과정을 그대로 옮겨온 실무중심 교육으로 진행됐다.

초기상담부터 급여 통보, 청구까지, '처음부터 끝까지'

강의는 재가센터 운영의 출발점인 대상자 초기상담에서 시작됐다.

초기상담기록지 작성, 욕창·낙상·인지기능평가, 개별장기계획서 작성, 태그 신청,

그리고 계약 이후 반드시 챙겨야 할 급여변경계획서, 개인정보동의서, 본인부담금 안내문,

기초생활수급자일 경우 확인해야 할 시군구 제출 서류까지 실제 화면과 사례를 통해 설명되었다.

마지막으로는 급여제공게획서 통보 이후의 흐름과 청구까지.

담당 간호사에게 대상자 상태를 인계하고, RFID 스케줄을 등록, 전송하는 과정까지 이어졌다.

신규센터장들이 가장 막막해하는 ‘ 그 다음 단계’가 비로서 연결되는 순간이었다.

“이건 매뉴얼이 아니라, 선재의 경험이었다.”

이번 강의의 가장 큰 특징은 강의를 진행한 센터장들 역시 현장에서 직접 부딪혀 온 사람들 이었다는 점이다.

서류 하나, 문장 하나가 왜 중요한지,

실수했을 때 어떤 문제가 생기는지,

그리고 어떻게 하면 시행착오를 줄일 수 있는지.

책이나 지침서에서는 얻기 어려운 이야기들이 자연스럽게 오갔다.

참석한 한 신규센터장은

“누군가 대신 해준 강의가 아니라, 정말 ‘선배가 옆에서 알려주는 느낌’ 이었다” 며

“ 이제는 막연한 두려움보다 해볼 수 있겠다는 생각이 든다” 고 말했다.

제주에서 올라온 응원의 발걸움

이번 자리가 더욱 특별했던 이유는 사람들의 마음이었다.

강의를 준비한 센터장들 역시 각자의 현장을 비워가며 사비와 시간을 들여 참여했고,

오늘 교육에 참석한 센터장들을 응원하기 위해

협회 회장님은 제주도에서 직접 올라와 자리를 함께했다.

지역과 역할을 넘어

“지금 이 시기를 버티고 있는 센터장등을 응원하고 싶다” 는 마음 하나로 모인자리였다.

교육을 받은 신규 센터장들 역시

“우리가 혼자가 아니라는 걸 느낀 시간있었다.”

“누군가 우리를 진심으로 응원하고 있다는 게 큰 힘이 됐다” 고 입을 모았다.